
2025年4月11日,阳光正好,清峦福兴集团迎来了全国高档数控系统与智能装备产教融合共同体工业母机人才调研团队。此次调研团队的到访,为双方搭建了一座交流的桥梁,旨在围绕企业先进管理经验、技术创新等关键方向展开深度对话,共同探寻行业发展的新路径。
调研团队一踏入清峦福兴集团的数字化展厅,便被眼前充满科技感的氛围所吸引。集团常务副总朱文杰热情迎接,并担任起此次讲解的重任。他深知此次交流的重要性,详细且专业地向来宾们介绍了集团在AI大模型应用与实践领域的最新成果,其中,企业级AI智能体——企业AI大脑成为了全场瞩目的焦点。

朱文杰副总深入剖析企业AI大脑,它就像是集团运营的“智慧中枢”,全方位渗透到企业的各个业务环节。在营销板块,企业AI大脑凭借对海量市场数据的深度挖掘与分析,精准定位目标客户群体。它能够洞察消费者的潜在需求和市场趋势的细微变化,为营销团队制定个性化的营销策略提供有力支持,让每一次营销推广都能直击目标客户的“心坎”,大大提高了营销效果和投入产出比。
在销售环节,企业AI大脑则化身为销售团队的得力助手。它实时跟踪客户的购买行为和偏好数据,为销售人员提供精准的销售话术建议和客户需求预测。当销售人员与客户沟通时,企业AI大脑能及时提醒他们客户可能关注的产品亮点和痛点,助力销售人员更好地理解客户需求,进而提供更优质的服务,有效提升了客户的购买转化率和满意度。
研发是企业创新的核心驱动力,企业AI大脑在这方面发挥着不可替代的作用。它对全球范围内的行业前沿技术和科研动态进行实时监测和分析,帮助研发团队快速捕捉到潜在的技术突破点。同时,在产品研发过程中,企业AI大脑还能通过模拟实验和数据分析,优化产品设计方案,缩短研发周期,降低研发成本,确保集团推出的每一款智能化机床都具备领先的技术优势。
生产过程中,企业AI大脑实现了对生产流程的智能化管控。它通过与生产设备的实时连接,收集设备的运行数据,对设备的状态进行精准监测和故障预测。一旦发现潜在问题,它能及时发出预警,并提供相应的解决方案,有效减少了设备停机时间,提高了生产效率和产品质量的稳定性。
在服务领域,企业AI大脑同样表现出色。它通过对客户反馈数据的快速处理和分析,及时发现客户在使用产品过程中遇到的问题,并为客服团队提供详细的解决方案。不仅如此,企业AI大脑还能根据客户的历史数据,主动为客户提供个性化的售后服务建议,如产品维护周期、升级方案等,进一步提升了客户的忠诚度。
朱文杰副总还提到,企业AI大脑的出现,让AI与员工在数字劳动中实现了高效协同。员工们凭借丰富的经验、创造力和情感沟通能力,与企业AI大脑强大的数据处理和分析能力相互补充。例如,在产品研发过程中,研发人员提出创新的想法和思路,企业AI大脑则通过数据分析验证这些想法的可行性,并提供优化建议;在客户服务环节,客服人员与客户进行情感沟通,企业AI大脑则快速提供专业的技术支持,两者紧密配合,为企业创造了更高的价值。

在介绍完企业AI大脑后,调研团队在朱文杰副总的带领下,深入到精密加工车间和机床装配车间进行实地考察。走进精密加工车间,先进的智能化机床正在有条不紊地进行着高精度的加工操作。朱文杰副总介绍道,这些机床均搭载了集团自主研发的智能控制系统,结合企业AI大脑的数据分析和指令,能够实现自动化、高精度的加工。无论是复杂的曲面加工,还是微小零部件的精细加工,都能达到行业领先水平。
在机床装配车间,调研团队看到了严谨规范的装配流程和技艺精湛的装配工人。每一台机床在装配过程中,都严格遵循着高标准的质量控制体系,确保每一个零部件的安装都精准无误。同时,车间内还运用了智能化的装配辅助系统,通过企业AI大脑的协调,实现了装配过程的数字化管理,提高了装配效率和质量。
调研团队对集团在智能化机床研发、生产制造以及市场推广方面的最新进展给予了高度评价。他们认为,清峦福兴集团在推动机械装备技术进步和产业升级方面做出了积极的贡献,为行业树立了良好的榜样。

随后,双方来到座谈会现场。在轻松热烈的氛围中,大家围绕“企业与AI深度融合后的畅想”这一话题畅所欲言。与会人员纷纷分享自己的观点和想法,对清峦福兴集团在AI大模型应用与实践方面取得的成果表示高度认可。他们认为,集团的这些创新实践不仅提升了自身的核心竞争力,也为行业的发展提供了宝贵的经验。
通过此次活动,到访来宾对清峦福兴集团的先进技术和管理理念有了更深入的了解。双方在交流中碰撞出了智慧的火花,为未来在技术研发、人才交流、市场拓展等方面的合作奠定了坚实的基础。清峦福兴集团也将以此次调研为契机,继续加大在AI技术领域的研发投入,不断探索创新,为推动全国高档数控系统与智能装备产业的发展贡献更多的力量。