编者按:质量兴则企业兴,质量强则产业强。为传播卓越质量理念,推广先进质量管理经验,滕州市市场监管局以开展“质量月”活动为契机,在前期征集优秀企业质量管理模式案例的基础上,展示一批我市主导产业优秀企业的卓越质量管理模式案例。重点展示企业的质量管理创新做法、成熟管控模式与提质发展成果,引导全市企业树牢“质量第一”发展理念,深耕质量管理、聚力质量创新,主动践行“以质取胜、追求卓越”的发展路径,持续提升核心竞争力,营造全社会崇尚质量、重视质量、追求质量、共建质量的浓厚氛围。
“数智全链·四化一体”高端数控机床全生命周期质量管理模式
滕州市山东大汉智能科技有限公司成立于2008年,坐落于“中国中小机床之都”山东滕州,是专注于数智化数控机床研发、生产、销售与全生命周期服务的国家级专精特新重点“小巨人”企业、国家高新技术企业,先后获评“好品山东”品牌、山东省制造业单项冠军、山东省瞪羚企业、山东省智能工厂、山东省数字化车间等荣誉。公司深耕高端五轴车铣复合、智能加工中心等工业母机精密装备赛道,现有员工177人,其中研发人员33人,2025年研发投入2974.4万元,占营业收入5.97%,拥有自主知识产权70余项;2025年实现营业收入4.91亿元,综合实力位居国内高端复合机床行业前列。企业入选高端装备智能制造省级标准化试点、山东省中小企业数字化转型试点,主动参与国家标准、行业标准、团体标准制修订工作,以试点建设助推质量标准迭代升级。

一、企业质量管理模式介绍
公司以卓越绩效模式为导向,融合精益生产与数字化管控理念,提炼形成“数智全链·四化一体”质量管理模式,即以“标准化筑基、数字化赋能、精益化提效、可追溯护航”四化一体为支柱,构建贯穿“研发设计—来料检验—精密加工—装配调试—整机检测—售后运维”全生命周期的质量管控体系。标准化筑基:全面落地ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO50001四大管理体系认证,依托省级标准化试点建设契机,参与多项标准制修订,搭建覆盖原材料入厂检验、整机装配调试、成品出厂核验全流程的七级分层质控闭环;数字化赋能:全域布设传感采集设备,搭建数字孪生智能车间,依托自研“清峦云+快工单”工业管理平台实现质量数据实时采集、智能分析、异常告警、闭环处理;精益化提效:推行卓越绩效管理和6S精细化管理,以PDCA循环持续改进;可追溯护航:落地“一物一码”全生命周期溯源机制,将质量问题精准定位至工序、设备、操作人员,实现质量管控标准化、数字化、精益化、可追溯一体化。

二、主要做法
(一)体系筑基,构建七级分层质控闭环
针对高端机床“精度要求高、过程管控弱、质量溯源难”的行业痛点,公司全面落地ISO 质量管理体系,2024年5月同步通过质量、环境、职业健康安全、能源“四大管理体系”认证;依托高端装备智能制造省级标准化试点建设,积极参与国家、行业、团体标准研制输出,建立零部件入库质检、工序巡检、整机出厂精度复检三级质量管控流程,配套覆盖原材料入厂检验、整机装配调试、成品出厂核验的七级分层质控闭环;配备XL-30 雷尼绍激光检测仪、QC20-W球杆仪等精密检测设备,检测仪器由CNAS认可的机构校准,实现零部件、整机出厂全项微米级精密检测。


(二)数智赋能,打造全工序质量数据闭环
公司依托山东省中小企业数字化转型试点建设成果,搭建数字孪生智能车间,全域布设传感设备动态抓取产线工况指标,依托自研“清峦云+快工单”工业管理平台打通订单、生产、加工、质检、仓储全链路,实时记录机台工况、工序产量、不良品信息,形成质量数据实时采集、同步反馈、智能分析、异常告警、闭环处理的自动化管控机制,覆盖毛坯下料、精密加工、整机装配、成品检测全生产工序,推动质量管控由“事后检验”向“过程预防”转变。

(三)精益管理,锻造全链条质量能力
公司全面推行卓越绩效管理、6S精细化现场管理,搭配大数据数字化管控模式,优化作业流程、缩短生产周期,持续提升加工一致性与产品稳定性;对供应商实施分级审核、来料全检制度,从源头管控零部件品质;推动工业AI大模型与质量管控深度融合,实现热—动—空间三重误差智能补偿,加工合格率稳定在99.2%,以“AI+质量”驱动管理范式升级。

(四)全程追溯,护航全生命周期质量
公司落地“一物一码”全生命周期溯源管理机制,从原材料入库到成品交付全程留痕,质量问题可精准定位至工序、设备、操作人员;创新AI远程运维服务,依托数字孪生技术实现机床在线监测、故障预判,建立2小时线上响应、48小时复杂问题解决、核心区域24小时上门服务机制,构建覆盖售前、售中、售后的全周期质量服务闭环。

三、模式成效
依托“数智全链・四化一体”模式落地实施,结合省级标准化试点、数字化转型试点建设实践,公司实现产品质量与经营效益双向跃升。近三年,公司主导机床产品省级质量监督抽查合格率达100%,无质量违规问题;2025年机床产量稳步增长,高端机床细分市场占有率38.65%,位列行业第二,产品复购率突破56%;全年营业收入4.91亿元,主营业务同比增长40.49%。借助省级试点建设,公司凝练形成可复用的标准化经验,为广大中小高端装备制造企业输出可复制、可推广的质量管理实践范式。

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